市长信箱被指已读乱回，官方致歉：复制粘贴错误

4 月 26 日，博主 "@姚果果 - 没日没夜减肥版 " 在社交平台上发帖称，其向宁夏银川市市长信箱举报了 " 第六届西夏区诗词大会决赛 " 相关问题，结果等来的回复是 " 银川某工程欠款 " 问题，市长信箱 " 已读乱回 " 的做法，让其哭笑不得。

4 月 27 日，银川市电子政务服务中心工作人员回复记者称，此事系工作人员失误所致，现已被内部处理，12345 平台也已向举报人电话致歉。" 我们市委（督查室）和政府督查室已经在核查了，前面各部门的回复都是正常的，回访岗要对各部门回复内容进行审核把关，最后在平台上回复，他们复制粘贴错误了，出现了张冠李戴。"

至于官方后续是否会针对此事公开通报，对方表示，需要等银川市委督查室和政府督察室核查之后再做决定。